LOCALIZAÇÃO: Jalisco, México
SETOR: Distribuição por atacadp
EMPREGADOS: 100-250
SISTEMA SUBSTITUÍDO:
Microsoft Business Solutions-SL (pre-Dynamics)
OUTRAS SOLUÇÕES CONSIDERADAS:
Microsoft Dynamics
PRODUTOS NETSUITE IMPLEMENTADOS:
ERP
NetSuite CRM
SuiteCommerce
NetSuite Financial Management Mid-Market Cloud Service
NetSuite Inventory Management Mid-Market Cloud Service
NetSuite Demand Planning Mid-Market Cloud Service
NetSuite SuiteAnalytics Connect Mid-Market Cloud Service
NetSuite Work Orders and Assemblies Mid-Market Cloud Service
NetSuite SuiteCommerce Site Builder Mid-Market Cloud Service
No México, um distribuidor de 40 anos está pronto para expandir ainda mais
A AFOSA (Accesorios Forestales de Occidente) é a distribuidora nacional exclusiva de equipamentos e ferramentas para os mercados agrícola, florestal e de jardinagem. Fundada em Guadalajara, Jalisco em 1974, a empresa conseguiu consolidar-se com uma rede de mais de 400 distribuidores em toda a República Mexicana. O serviço à sua rede de distribuição, bem como o serviço pós-venda aos utilizadores finais, é o que distingue a AFOSA dos seus concorrentes e é por isso que a empresa tomou a decisão de atualizar o seu anterior sistema ERP para NetSuite.
“Na empresa confiamos muito no NetSuite e ele faz parte de todos os nossos projetos. Dia a dia descobrimos novas áreas de oportunidade dentro do NetSuite, pois é um sistema muito completo.”
– Sofía Caixa, Gerente de Sistemas, AFOSA
Crescendo com seus clientes
Novos produtos e expansão
A AFOSA tem um grande compromisso com os seus clientes, que tal como os profissionais que são, devem dispor de equipamentos e ferramentas de qualidade para realizar o seu trabalho e ter um serviço pós-venda eficaz. Por isso, a AFOSA incorporou nos últimos anos novas marcas e equipamentos ao seu catálogo de produtos e abriu e profissionalizou, junto com sua rede de distribuidores, mais de 50 oficinas de serviços em todo o país.
Mudando para a nuvem
A direção da AFOSA identificou que o Microsoft Business Solutions não oferecia mais a flexibilidade e velocidade necessárias para continuar crescendo e oferecendo soluções, então optou por migrar para a nuvem
Soluções unificadas
Com o NetSuite, a AFOSA tem mais controle sobre a operação da empresa e seus processos são mais eficientes e produtivos graças à automação, o que tem permitido estreitar o relacionamento com fornecedores, distribuidores e parceiros de negócios.
A seguir: mais pontos de venda
A AFOSA quer continuar a crescer e a expandir-se e o NetSuite desempenha um papel muito importante para o conseguir, criando tarefas personalizadas que se adaptam às necessidades futuras da empresa. A AFOSA também quer se aventurar no comércio eletrônico e levar sua página web a outro patamar, o que será possível com o SuiteCommerce da NetSuite.